1. O que são Cookies?
Cookies são pequenos arquivos de texto essenciais instalados na memória do seu navegador assim que você acessa o ambiente Confyia. Eles servem de "cartão de memória" para que o sistema consiga manter sua sessão autenticada conectada e carregue suas preferências operacionais com altíssima performance.
2. Classificação de Uso
- Cookies Necessários (Autenticação): Inegociáveis. Garantem que apenas você consiga acessar o painel do seu negócio como gestor ou suporte usando o serviço de validação. A rejeição impõe o bloqueio automático de acesso.
- Cookies de Performance (First-Party): Identificadores puros que nos contam anonimamente quanto tempo as páginas demoram para abrir e estabilizar o balcão. Não rastreiam sua navegação externa a dezenas de outros sites.
- Sem Cookies Analíticos de Terceiros: Por uma questão nativa de segurança corporativa, não injetamos cookies desenhados por sites de publicidade não relacionados aos serviços contratados pelo Tenant.
3. Gestão e Revogação
A qualquer momento, o usuário pode interpelar a seção de segurança nativa de navegadores como Google Chrome, Safari ou Edge para limpar os artefatos locais. Ressaltamos que, ao realizar essa limpeza, as rotas do painel irão exigir novamente o fluxo de 2 etapas do login por razões de defesa de sessão.